Reklamační řád

Dle zákona č. 89/2012 Sb. a č. 634/1992 Sb.

1. Záruční doba

24 měsíců od převzetí zboží.

2. Uplatnění reklamace

E-mailem na [DOPLŇTE EMAIL]. Uveďte číslo objednávky, popis vady, fotodokumentaci. Zboží zašlete na [DOPLŇTE ADRESU PRO REKLAMACE].

3. Lhůta

Vyřízení do 30 dnů.

4. Způsoby vyřízení

Oprava, výměna, sleva nebo vrácení peněz.

5. Oblečení – výjimky

Reklamace se nevztahuje na: běžné opotřebení, poškození nedodržením údržby, mechanické poškození, změnu rozměrů nesprávným praním.

Platné od [DOPLŇTE DATUM].