Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu.

1. Úvodní ustanovení

1.1. Prodávajícím je: [DOPLŇTE NÁZEV FIRMY / JMÉNO], se sídlem [DOPLŇTE ADRESU], IČO: [DOPLŇTE IČO], DIČ: [DOPLŇTE DIČ] (dále jen „prodávající").

1.2. Kupujícím je každá fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím webového rozhraní obchodu učiní objednávku.

1.3. Kontaktní údaje: e-mail: [DOPLŇTE EMAIL], telefon: [DOPLŇTE TELEFON].

1.4. Tyto podmínky se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Uzavření kupní smlouvy

2.1. Prezentace zboží na webu je informativní. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.

2.2. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, zejména při:

• opakovaném nepřevzetí zásilek,
• podezření na podvodné jednání,
• uvedení nesprávných údajů,
• nedostupnosti zboží,
• porušení předchozích podmínek.

3. Cena a platba

Ceny jsou včetně DPH. Platba: online kartou, bankovním převodem (splatnost 7 dnů), dobírkou. Slevy nelze kombinovat.

4. Doprava

Zásilkovna (odběrné místo) nebo doručení na adresu. Nad [DOPLŇTE ČÁSTKU] Kč doprava zdarma. Expedice 2–5 pracovních dnů.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může odstoupit do 14 dnů od převzetí (§ 1829 OZ). Zboží musí být nepoškozené, v původním obalu. Náklady na vrácení nese kupující. Peníze vráceny do 14 dnů.

6. Reklamace

Záruční doba 24 měsíců. Podrobnosti viz Reklamační řád.

7. Ochrana osobních údajů

Viz Zásady ochrany osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Mimosoudní řešení sporů: ČOI (www.coi.cz). Online řešení sporů: ec.europa.eu/consumers/odr.

Platné od [DOPLŇTE DATUM].